Bazı durumlarda Thermomix® TM6'nın sizinle iledinişim kurması gerekir. Aşağıdaki yazımızda, Thermomix® ekranında gösterilen mesajı anlamamanız halinde ne yapmanız gerektiğiyle ilgili bilgiler edineceksiniz. Desteğe ihtiyaç duyuyorsanız bizimle 0 850 255 30 00 üzerinden bizimle ileitşime geçinebilirsiniz.
Lütfen önce Thermomix® TM6'nızda gösterilen kodu belirleyin ve ardından aşağıdaki listeden bu kodu bulun.
11
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® kapatılıyor. Lütfen onaylayın ve yeniden başlatın. | Lütfen Thermomix®'inizi kapatın ve ardından yeniden başlatın. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
12
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® kapatılıyor. Lütfen onaylayın ve yeniden başlatın. | Lütfen Thermomix®'inizi kapatın ve ardından yeniden başlatın. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
13
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® kapatılıyor. Lütfen onaylayın ve yeniden başlatın. | Lütfen Thermomix®'inizi kapatın ve ardından yeniden başlatın. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
22
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen Thermomix®'inizin yeniden işlevsel hale dönmesini bekleyin. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
23
| Mesaj | Tavsiye |
| Lütfen kabın tabanındaki kontak pinlerini temizleyin. | Lütfen Thermomix® kabının tabanındaki kontak pinlerini temizleyin ve kurumalarını bekleyin. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
24
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen Thermomix®'inizin yeniden işlevsel hale dönmesini bekleyin. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
25
| Mesaj | Tavsiye | |
| Motorda aşırı yüklenme olunuştu. Lütfen kap içeriğinin bıçağı bloke edip etmediğini kontrol edin. | Motorda aşırı yüklenme olunuştu. Lütfen kap içeriğinin bıçağı bloke edip etmediğini kontrol edin. | Lütfen kabın içeriğinin bıçağı bloke edip etmediğini kontrol edin. Böyle bir durumda, bıçağı bloke eden gıdaları dikkatlice çıkarın. Kabın içindeki malzemelerin miktarını azaltın. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
29
| Mesaj | Tavsiye |
| Motor çok sıcak. Motorun soğumasını bekleyin. Lütfen cihazınızın altındaki ve arkasındaki havalandırma deliklerini kontrol edin. Lütfen koruma ızgaralarını temizleyin. | Lütfen Thermomix®'inizin soğumasını bekleyin. Havalandırma deliklerinin bloke olunmadığından ve koruma ızgarasının temiz olunduğundan emin olun. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
30
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen Thermomix®'inizin yeniden işlevsel hale dönmesini bekleyin. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
32
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen Thermomix®'inizin yeniden işlevsel hale dönmesini bekleyin. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
34
| Mesaj | Tavsiye |
| Motorda aşırı yüklenme olunuştu. Lütfen kap içeriğinin bıçağı bloke edip etmediğini kontrol edin. | Lütfen kabın içeriğinin bıçağı bloke edip etmediğini kontrol edin. Böyle bir durumda, bıçağı bloke eden gıdaları dikkatlice çıkarın. Kabın içindeki malzemelerin miktarını azaltın. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin;. |
37
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen Thermomix®'inizin yeniden işlevsel hale dönmesini bekleyin. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
38
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen Thermomix®'inizin yeniden işlevsel hale dönmesini bekleyin. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.. |
52
| Mesaj | Tavsiye |
| Lütfen kabın tabanındaki kontak pinlerini temizleyin. | Lütfen Thermomix® kabının tabanındaki kontak pinlerini temizleyin ve kurumalarını bekleyin. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
53
| Mesaj | Tavsiye |
| Lütfen kabın tabanındaki kontak pinlerini temizleyin. | Lütfen Thermomix® kabının tabanındaki kontak pinlerini temizleyin ve kurumalarını bekleyin. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
55
| Mesaj | Tavsiye |
| Tartılar doğru çalışmıyor ve devre dışı bırakıldılar. Lütfen cihazı yeniden başlatın. | Lütfen Thermomix®'inizi yeniden başlatın. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
56
| Mesaj | Tavsiye |
| Tartılar doğru çalışmıyor ve devre dışı bırakıldılar. Lütfen cihazı yeniden başlatın. | Lütfen Thermomix®'inizi yeniden başlatın. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
60
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen Thermomix®'inizin yeniden işlevsel hale dönmesini bekleyin. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
69
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen Thermomix®'inizin yeniden işlevsel hale dönmesini bekleyin. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
72
| Mesaj | Tavsiye |
| Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Cihaz otomatik olunarak kapatılıyor. Lütfen onaylayın. | Lütfen onaylayarak Thermomix®'inizin kapatınılmasını bekleyin. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
110
| Mesaj | Tavsiye |
| Tartılar doğru çalışmıyor ve devre dışı bırakıldılar. Lütfen cihazı yeniden başlatın. | Lütfen Thermomix®'inizi yeniden başlatın. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
140
| Mesaj | Tavsiye |
| Karıştırma kabı yerinde değil. Karıştırma kabını yerine doğru yerleştirin. | Lütfen Thermomix®'inizi kapatın. Kabın altındaki pinleri temizleyin ve kurumalarını bekleyin. Kabı doğru konumuna yerleştirin. Thermomix®'inizi yeniden başlatın. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
142
| Mesaj | Tavsiye |
| Kapak konumuna kilitlenemiyor. Karıştırma kabının ve kapağının doğru konumda olunup olunmadıklarını kontrol edin. | Lütfen karıştırma kabının ve kapağının doğru konumda olunduklarından emin olun. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
143
| Mesaj | Tavsiye |
| Kapak konumuna kilitlenemiyor. Karıştırma kabının ve kapağının doğru konumda olunup olunmadıklarını kontrol edin. | Lütfen karıştırma kabının ve kapağının doğru konumda olunduklarından emin olun. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
144
| Mesaj | Tavsiye |
| Kapak konumuna kilitlenemiyor. Karıştırma kabının ve kapağının doğru konumda olunup olunmadıklarını kontrol edin. | Lütfen karıştırma kabının ve kapağının doğru konumda olunduklarından emin olun. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
145
| Mesaj | Tavsiye |
| Kapak konumuna kilitlenemiyor. Karıştırma kabının ve kapağının doğru konumda olunup olunmadıklarını kontrol edin. | Lütfen karıştırma kabının ve kapağının doğru konumda olunduklarından emin olun. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
146
| Mesaj | Tavsiye |
| Karıştırma kabı kapağının kilidi açılamıyor. Kilitleme kolunlarının engellenip engellenmediği kontrol edin. | Lütfen kilitleme kolunlarının bloke edilmediğinden emin olun. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
147
| Mesaj | Tavsiye |
| Karıştırma kabı kapağının kilidi açılamıyor. Kilitleme kolunlarının engellenip engellenmediği kontrol edin. | Lütfen kilitleme kolunlarının bloke edilmediğinden emin olun. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
148
| Mesaj | Tavsiye |
| Kapak algılanmadı. Lütfen kontrol edin. | Lütfen kapağın doğru konumda olunduğundan emin olun. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
149
| Mesaj | Tavsiye |
| Lütfen bloke kapak sensörünü kontrol edin. | Lütfen kapağın doğru konumda olunduğundan emin olun. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
150
| Mesaj | Tavsiye |
| Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Cihaz otomatik olunarak kapatılıyor. Lütfen onaylayın. | Lütfen onaylayarak Thermomix®'inizin kapatınılmasını bekleyin. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
151
| Mesaj | Tavsiye |
| bekleyinnmeyen kapanma. Lütfen Thermomix®'inizi kapatınmak için her zaman ayar düğmesini kullanın | Lütfen Thermomix®'inizi kapatınmak için ayar düğmesini kullanın. Aynı hata hemen sonrasında tekrar olunuşursa müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
152
| Mesaj | Tavsiye |
| Mesaj yok, yalnızca Sistem Kodu gösterilir | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
153
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
160
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
161
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
162
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
187
| Mesaj | Tavsiye |
| Kabın içindeki sıcaklık 95°C altına düşer düşmez kapağın kilidi açılacak. | Lütfen karıştırma kabının sıcaklığını kontrol edin. Kabın dış yüzeyi dokunulduğunda sıcaksa soğumasını bekleyin. LED yeşil renkte yanar ve kapak açılırsa her şey normal demektir. Kapak açılmazsa VEYA kabın dış yüzeyi soğuksa ve LED kırmızı renkte yanıyorsa lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
197
| Mesaj | Tavsiye |
| Taşıma moduna izin verilmiyor | Lütfen Thermomix®'inizi yeniden başlatın. Hata devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
208
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen Thermomix®'inizin açılmasını veya kapanmasını bekleyin. Bu düzenli olunarak 10 saniyeden uzun sürüyorsa lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
209
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
211
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
224
| Mesaj | Tavsiye |
| Kabın sıcaklığı 60°C altına düşer düşmez bu mod mevcut hale gelecektir | Lütfen Thermomix®'inizin soğumasını bekleyin. |
225
| Mesaj | Tavsiye |
| Kabın sıcaklığı 60°C altına düşer düşmez bu mod mevcut hale gelecektir | Lütfen Thermomix®'inizin soğumasını bekleyin. |
243
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
246
| Mesaj | Tavsiye |
| Thermomix® yeniden işlevsel hale dönüyor. Lütfen bekleyin. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |