Bazı durumlarda Thermomix® TM6'nın sizinle iletişim kurması gerekir. Aşağıdaki yazımızda, Thermomix® ekranında gösterilen mesajı anlamamanız halinde ne yapmanız gerektiğiyle ilgili bilgiler edineceksiniz. Desteğe ihtiyaç duyuyorsanız bizimle 0 850 255 30 00 üzerinden bizimle ileitşime geçebilirsiniz.
Bir fabrika sıfırlaması gerçekleştirinmek için TM6'nızın ana menüsünden Ayarlar ögesine erişin ve listenin en altındaki Fabrika Ayarlarına Sıfırla seçeneğini seçin
1000
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Mesaj yok, yalnızca Sistem Kodu gösterilir | Thermomix®'iniz raporlama yapıyor. Sürecin tamamlanmasını bekleyin. Mesaj tekrar gösterilirse müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
1001
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Mesaj yok, yalnızca Sistem Kodu gösterilir | Thermomix®'iniz raporlama yapıyor. Sürecin tamamlanmasını bekleyin. Mesaj tekrar gösterilirse müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
1002
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Thermomix®'inizin batarya elemanı bir arıza bildirdi. Lütfen cihazı yeniden başlatınmayı deneyinyin. Sorun devam ederse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Batarya arızası durumunda tariflerine erişiminiz yalnızca çevrimdışı mod ile kısıtlanacaktır. | Lütfen Versiyon 1.7 üzerinde bir cihaz yazılımına sahip olduğunuzdan emin olun. Bu sorunu çözmezse lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
1003
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Cihaz otomatik olarak kapatılıyor. Lütfen onaylayın. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
1004
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Mesaj yok, yalnızca Sistem Kodu gösterilir | Thermomix®'iniz raporlama yapıyor. Sürecin tamamlanmasını bekleyin. Mesaj tekrar gösterilirse müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
1007
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Cookidoo® bağlantısı kurulamadı. | Thermomix®'iniz raporlama yapıyor. Sürecin tamamlanmasını bekleyin. Mesaj tekrar gösterilirse müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
1008
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Thermomix® kapatılıyor. Lütfen onaylayın ve yeniden başlatın. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
1009
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Thermomix® kapatılıyor. Lütfen onaylayın ve yeniden başlatın. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
1010
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| "Cihazın fişini çekmeyin" ekranı | Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin |
1020
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Mesaj yok, yalnızca Sistem Kodu gösterilir | Kaydedilebilecek maksimum veri miktarına ulaştın. Lütfen bazı tarifleri silin. |
1100
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Cihaz otomatik olarak kapatılıyor. Lütfen onaylayın. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
1101
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Yazılım güncellemesi başarısız oldu ve önceki versiyona geri dönüldü. Lütfen bir sonraki önyükleme sonrasında tekrar deneyin. | Lütfen internet bağlantınızın çalışıp çalışmadığını ve diğer kullanıcıların trafikte aşırı yük oluşturma durumunu kontrol edin. Wi-Fi bağlantısı stabil değilse lütfen Thermomix®'inizi router cihazına yaklaştırın. Yeni bir yazılım güncellenmesi mevcut olup olmadığını kontrol edin ve mevcutsa bunu uygulayın. |
1102
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Yazılım güncellemesi sırasında bir şeyler yolunda gitmedi. Güncelleme başarısız oldu. Thermomix®'iniz mevcut yazılım versiyonu ile başlatınılacaktır. | Lütfen internet bağlantınızın çalışıp çalışmadığını ve diğer kullanıcıların trafikte aşırı yük oluşturma durumunu kontrol edin. Wi-Fi bağlantısı stabil değilse lütfen Thermomix®'inizi router cihazına yaklaştırın. Yeni bir yazılım güncellenmesi mevcut olup olmadığını kontrol edin ve varsa bunu uygulayın. |
1200
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Kurulum sırasında yemek pişirme fonksiyonu kullanılamaz. | Lütfen kurulum işlemi tamamlanana kadar ayar düğmesini kullanmayın. Kurulumu yeniden başlatın. |
1201
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Tarifi başlatınmak için Thermomix®'i durdurun | Lütfen bir tarif seçmeden önce tüm fonksiyonları durdurun. |
1202
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Thermomix®'iniz bir iç hata sebebiyle yeniden başlatıldı. Tekrar hoş geldin! | Thermomix®'inizi yeniden başlatın. Sorun hemen sonrasında tekrar oluşursa müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
1203
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| beklenmeyen bir hata oluştu. Cihazınızın fabrika ayarlarına sıfırlanması gerekiyor. | Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
1204
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Thermomix®'iniz diğer işlemlerle meşgul olduğu için yazılım güncellemesi arayamadı. Lütfen birkaç dakika sonra tekrar deneyin. | Lütfen tüm tariflerin senkronize edilmesini bekleyin. Yazılım güncellemesini bunun sonrasında gerçekleştirin. |
1205
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Yemek pişirme sırasında yazılım güncellemeleri aranamaz. Yazılım güncellemelerini aramadan önce lütfen yemek pişirme işlemini durdurun. | Lütfen yemek pişirme işleminin bitmesini bekleyin. Yazılım güncellemesini bunun sonrasında gerçekleştirin. |
1206
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Yemek pişirme sırasında Thermomix®'iniz sıfırlanamaz. Thermomix®'inizi sıfırlamadan önce lütfen yemek pişirme işlemini durdurun. | Lütfen tüm fonksiyonları durdurun ve bir fabrika sıfırlaması gerçekleştirin. |
1207
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Cihaz otomatik olarak kapatılıyor. Lütfen onaylayın. | Lütfen internet bağlantınızın çalışıp çalışmadığını ve diğer kullanıcıların trafikte aşırı yük oluşturma durumunu kontrol edin. Wi-Fi bağlantısı stabil değilse lütfen Thermomix®'inizi router cihazına yaklaştırın. Yeni bir yazılım güncellenmesi mevcut olup olmadığını kontrol edin ve mevcutsa bunu uygulayın. |
1300
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Kurulum işlemi sırasında bir şeyler yolunda gitmedi. Thermomix®'inizin yeniden başlatınılması ve kurulumun tekrarlanması gerekiyor. | Lütfen internet bağlantınızın çalışıp çalışmadığını ve diğer kullanıcıların trafikte aşırı yük oluşturma durumunu kontrol edin. Wi-Fi bağlantısı stabil değilse lütfen Thermomix®'inizi router cihazına yaklaştırın. Yeni bir yazılım güncellenmesi mevcut olup olmadığını kontrol edin ve mevcutsa bunu uygulayın. |
1600
| Ekran Mesajı | TAVSİYE |
| Pinyin klavyeye yönelik veri tabanı bozuk. Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. |
Lütfen cihazı sıfırla ve tekrar deneyin. |