Cookidoo®'nun daha pahalı hale geleceğini belirten bir e-posta aldım. Neden?
Thermomix® ve Cookidoo® birlikte bizim ayrılmaz mutfak aşk hikayemizi oluşturuyor. Satış gücümüzün ve müşterilerimizin Thermomix® mutfak yolculuklarından en iyi şekilde keyif alabilmelerini sağlamak için tüm çabamızı, bilgi birikimimizi ve teknik uzmanlığımızı ürünlerimize harcıyoruz. Kendimiz için belirlediğimiz bu standartlara uymak ve hatta onları aşmak konusunda taviz verilemez. Bunu ayrıca enflasyon nedeniyle artan genel maliyetler, yüksek teknik barındırma maliyetleri ve şirket olarak etkileyemediğimiz maliyetler de göz önüne alındığında, Cookidoo® aboneliği için bir fiyat artışı kaçınılmaz hale geldi.
Cookidoo® aboneliğinde neden fiyat artışı var?
Zaten ödeme yapan üyelerimizin sadakatini ödüllendirmek ve değer vermek istediğimiz için Cookidoo® abonelik fiyatını 29.07.2024 tarihinden itibaren yalnızca yeni müşteriler için 1.080 TL/yıl'den 1.490 TL/yıl'a yükseltmeye karar verdik. Müşteriler zaten Cookidoo®'ya abone olduysa endişelenmelerine gerek yok. Sadece ödeme ayrıntılarını güncel tutmaları gerekiyor ve eski fiyat kademesinde kalacaklar.
Fiyat artışını destekleyecek yeni özellikler/işlevler olacak mı?
Thermomix® ve Cookidoo® sürekli gelişiyor ve müşterilerimize her zaman yeni özellikler, modlar ve aksesuarlar sunmak için çok çalışıyoruz. Kendi oluşturduğunuz tarifleri paylaşabildiğinizi, biliyor muydunuz? Bu, ailenizin ve arkadaşlarınızın da sizin yarattığınız tariflerin keyfini çıkarabileceği anlamına gelir. Her ne kadar fiyat artışının zamanlamasına denk gelen yeni özellikler getirmiyor olsak da, bu elbette gelecekte de geçerli olacak! Böylece bundan sonra yeni ne özellik getireceğimizi merak edebilirsiniz; çünkü her zaman keşfedilecek yeni bir şeyler olacaktır.
Cookidoo®'da her ikimiz de aynı işlevleri kullanabilmemize rağmen neden komşum yılda 1.080 TL ödüyor da ben 1.490 TL/yıl ödemek zorunda kalıyorum?
Halihazırda ödeme yapan üyelerimizin sadakatini ödüllendirmek ve değer vermek istediğimiz için Cookidoo® abonelik fiyatını 29.07.2024 tarihinden itibaren yalnızca yeni müşteriler için 1.080 TL/yıl'den 1.490 TL/yıl'a yükseltmeye karar verdik.
Cookidoo® üyeliğinin yeni fiyatı nedir?
Yeni fiyat yıllık ödemeyle birlikte 1.490 TL/yıl olacaktır. Yeni fiyatlandırma 29.07.2024 tarihinden itibaren başlayacaktır.
Fiyat artışı ne zaman hayata geçecek?
Yeni fiyat 29 Temmuz 2024 tarihinden itibaren geçerli olacaktır. O gün ve sonrasında abone olan her müşteri yeni fiyatı ödeyecektir.
Fiyat artışı mevcut aboneler için mi yoksa sadece yeni aboneler için mi geçerli olacak?
Yeni fiyat yalnızca tüm yeni aboneliklere uygulanacaktır. Hesap kaydı, cihaz aktivasyonu veya cihaz satın alma zamanı dikkate alınmaz. 29.07.2024 tarihinden önce Cookidoo®'ya abone olduğunuzdan emin olun.
Fiyat yakın zamanda artırıldı ve şimdi tekrar mı yükseltiliyor? Bu yakın zamanda tekrar gündeme geleceği anlamına mı geliyor?
Thermomix® ve Cookidoo® birlikte bizim ayrılmaz mutfak aşk hikayemizi oluşturuyor. Satış gücümüzün ve müşterilerimizin Thermomix® mutfak yolculuklarından en iyi şekilde keyif alabilmelerini sağlamak için tüm çabamızı, bilgi birikimimizi ve teknik uzmanlığımızı ürünlerimize harcıyoruz. Kendimiz için belirlediğimiz bu standartlara uymak ve hatta onları aşmak konusunda taviz verilemez. Bunu ayrıca enflasyon nedeniyle artan genel maliyetler, yüksek teknik barındırma maliyetleri ve şirket olarak etkileyemediğimiz maliyetler de göz önüne alındığında, Cookidoo® aboneliği için bir fiyat artışı kaçınılmaz hale geldi.
Bağlılığını ödüllendirmek ve değer vermek istediğimiz için Cookidoo® abonelik fiyatını 29.07.2024 tarihinden itibaren yalnızca yeni müşteriler (ve Cookidoo®'ya yeni abone olan müşteriler) için 1.080 TL/yıl'den 1.490 TL/yıl'a yükseltmeye karar verdik. Müşteriler zaten Cookidoo®'ya abone olduysa endişelenmelerine gerek yok. Sadece ödeme ayrıntılarını güncel tutmaları gerekiyor ve eski fiyat kademesinde kalacaklar.
Bazı firmalar hizmetlerini ücretsiz sunarken Cookidoo® neden ücretli?
Thermomix® ve Cookidoo® birlikte bizim ayrılmaz mutfak aşk hikayemizi oluşturuyor. Satış gücümüzün ve müşterilerimizin Thermomix® mutfak yolculuklarından en iyi şekilde keyif alabilmelerini sağlamak için tüm çabamızı, bilgi birikimimizi ve teknik uzmanlığımızı ürünlerimize harcıyoruz. Kendimiz için belirlediğimiz bu standartlara uymak ve hatta onları aşmak konusunda taviz verilemez. Bunu ayrıca enflasyon nedeniyle artan genel maliyetler, yüksek teknik barındırma maliyetleri ve şirket olarak etkileyemediğimiz maliyetler de göz önüne alındığında, Cookidoo® aboneliği için bir fiyat artışı kaçınılmaz hale geldi.
Bağlılığını ödüllendirmek ve değer vermek istediğimiz için Cookidoo® abonelik fiyatını 29.07.2024 tarihinden itibaren yalnızca yeni müşteriler (ve Cookidoo®'ya yeni abone olan müşteriler) için 1.080 TL/yıl'den 1.490 TL/yıl'a yükseltmeye karar verdik. Müşteriler zaten Cookidoo®'ya abone olduysa endişelenmelerine gerek yok. Sadece ödeme ayrıntılarını güncel tutmaları gerekiyor ve eski fiyat kademesinde kalacaklar.
1.080 TL/yıl fiyatını korumak için Cookidoo® aboneliğimi süresi dolduktan sonra ne kadar süreyle onaylamam gerekiyor?
1.080 TL/yıl tutarındaki aboneliğinizi 29.07.2024 tarihinde gerçekleşecek fiyat artışından önce istediğiniz zaman onaylayabilirsiniz. Lütfen ödeme ayrıntılarınızın güncel olduğundan emin olun.
Yıllık aboneliğim, süresi dolduğunda otomatik olarak yeni fiyatla yenilenecek mi?
Hayır, aboneliğiniz siz iptal etmedikçe veya ödeme sorunları nedeniyle yenileme başarısız oluncaya kadar yıllık 1.080 TL'lik eski fiyatla otomatik olarak yenilenecektir. Bu nedenle lütfen ödeme verilerinizi güncel tuttuğunuzdan emin olun ve ödeme başarısızlığı durumunda iletişime dikkat edin.
Daha fazla ödemek istemiyorum ve 1.080 TL'ye abone oldum, şimdi otomatik olarak 1.490 TL'ye mi ayarlanacak?
Hayır, otomatik olarak eski fiyat üzerinden yenilenecektir. Aboneliğinizi herhangi bir zamanda iptal etmediyseniz ve ödeme bilgileriniz güncelse aboneliğinizi eski fiyat üzerinden sürdüreceksiniz.
Şu anda ücretsiz deneme aşamasındayım ve Cookidoo® aboneliğimi eski fiyattan sürdürmek istiyorum. Şimdi ödemeye başlamam gerekiyor mu?
Cookidoo® aboneliğinizi 29.07.2024 tarihindeki fiyat artışından önce istediğiniz zaman başlatabilir ve eski fiyattan 1.080 TL/yıl karşılığında alabileceğinizden emin olabilirsiniz. Elbette aboneliğiniz yalnızca ücretsiz deneme süreniz bittiğinde başlar. Doğal olarak, ilk ödeme ancak deneme süreniz bittikten sonra yapılır. Abonelik sürecinde geçerli fiyatı ve somut ödeme tarihini göstereceğiz.
Daha esnek bir ödeme modeli olacak mı?
Platformumuzun herhangi bir ödeme sorunuyla karşılaşmadan uzun süreli kullanımını sağlamak için yıllık ödemeler tercih edilen seçenek olarak değerlendirilmektedir. Halen müşterilerimiz için daha esnek seçenekler üzerinde çalışıyoruz.
İptal süresi daha esnek olacak mı?
İptal sürelerini bugün olduğu gibi sürdüreceğiz.